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Sprachgewandte/r Feedback-Profi

Customer Relation Manager (m/w/d)
für das Qualitäts- und Bewertungsmanagement

Rede & Antwort – Ihre Aufgaben:

  • Wir suchen eine/n Kommunikator/in, die/der die eingehenden
    Gästebewertungen prüft und freigibt,
  • das Feedback mit einer ausgewogenen Mischung von
    Empathieund Sachlichkeit bewertet und beantwortet,
  • dabei eng mit Marketing & Gästebetreuung zusammenarbeitet,
  • den internen Abteilungen von Housekeeping bis Datenmanagement
    relevante Inhalte nachvollziehbar über- und vermittelt,
  • aus dem Feedback Schlüsse zur Qualitätssteigerungzieht und
  • in Kooperation mit dem Customer Relation Management den
    Bewertungsprozess mitgestaltet und optimiert.

Wort & Schrift – Ihre Stärken:

  • Sie beherrschen Deutsch schriftlich und mündlich von der
    korrekten Rechtschreibung über Interpunktion bis zur Grammatik,
  • können sich sehr gut ausdrücken und wählen mit sicherem Sprach-
    gefühl die passende Ansprache von sachlich bis kreativ,
  • verfügen über die nötigen EDV-Kenntnisse,
  • arbeiten gern selbständig und sind dabei strukturiert, sorgfältig sowie
    lösungsorientiert.

Meer & more – das haben wir zu bieten:

Am Unternehmensstandort Eutin wartet eine reizvolle Festanstellung mit abwechslungsreichen Aufgaben auf Sie. Ihr verantwortungsvolles Aufgabenportfolio wird attraktiv vergütet - inklusive betrieblicher Altersvorsorge.

Home & Office – Ihre Vorteile:

Am Unternehmensstandort Eutin sind Sie herzlich willkommen, können alternativ aber auch mit flexibler Arbeitszeit im Home Office arbeiten. Unterstützt werden Sie in jedem Fall durch unser freundliches Team.

Hand & Fuß – Ihre Bewerbung:

Dieser Job spricht Sie an? Dann nehmen Sie die Sache in die Hand und  senden uns Ihre Online-Bewerbung samt möglichem Einstiegsdatum. Wir freuen uns darauf und geben Ihnen gern zeitnah Rückmeldung.

Kraushaar Ferienwohnungen - Frau Annabell Freese
Telefon: 04521 8264167
Mail: bewerbung(at)kraushaar-ferienwohnungen.de