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Kraushaar Ferienwohnungen - Frau Annabell Freese

04521 8264167

bewerbung@kraushaar-ferienwohnungen.de

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Innovatives Kommunikationstalent

Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Service Zentrale Eutin

Das ist die Aufgabe:

  • Individuelle Reservierungs-Betreuung: vom maßgeschneiderten Angebot über die freundliche Nachfrage bis zur versierten Beantwortung von Anfragen
  • Kompetenz beim Buchen, Umbuchen & Stornieren
  • Ein offenes Ohr für Gästefragen - vor, während und nach dem Aufenthalt – und deren sympathische Beantwortung, telefonisch und schriftlich
  • Rundum-Wohlfühl-Betreuung unserer Wohnungseigentümer
  • Kluges & wohltemperiertes Beschwerdemanagement
  • Pflege unserer Gäste- und Eigentümerdateien
  • Kreatives Upselling

Fünf Sterne – diese Eigenschaften wären First Class:

Sie haben Freude am offenen und zugewandten Umgang mit Feriengästen und sind bei der Gesprächsführung sicher und routiniert – von der sympathischen Telefonstimme bis zum effektiven Abschluss? Verlässliche PC- und Office-Kenntnisse zählen genauso zu Ihrer strukturierten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise wie ein gutes Sprachgefühl mit sicherer Grammatik und ein Auge für ansprechende Optik? Wenn Sie sich dazu noch flexibel und motiviert neuen Aufgabenbereichen stellen und womöglich schon erste Erfahrungen im Bereich Touristik mitbringen, zählen Sie für uns definitiv zur Superior Class der Bewerber!

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